Osobní a civilní spory

Koupě, prodej nebo půjčení věci mezi lidmi skončilo sporem

"Mezilidské obchody selhávají na očekáváních, ne na právu."

Co se v této situaci doopravdy řeší

Půjčili jste kamarádovi auto a vrátil ho škrábnuté? Prodali jste věc přes inzerát a kupující si stěžuje? Ztráta důvěry bolí víc než ztráta peněz.

  • Co bylo domluveno vs. co bylo splněno.
  • Důvěra vs. zklamání.
  • Peníze vs. vztah.

Co mediace umí

Vyjasnit, co kdo očekával.

Hledat dohodu o náhradě nebo vrácení.

Snížit riziko osobní eskalace.

Co mediace neumí

  • Nahradit důkazy.
  • Vynutit vrácení peněz.

Jak se rozhodnout?

Pokud vám záleží na vztahu, zkuste mediaci. Pokud ne, jděte k soudu.